一致性沟通是怎么在生活中应用的？

需要说明的是：采用表里一致的沟通模式并不意味着我们一直开心快乐、没有烦恼，也不意味着我们会在任何的情景中都会表现得礼貌得体，而是顺应自然，根据不同的对象、情景和时间段的情况，采用灵活机动的应变方式，作出最优化的反应和应对。

以表里一致的方式反应只不过是一种选择，而不是必须刻板遵守的规则。如果我们愿意在意识水平上做出这种选择，就需要我们充分地觉察、了解和接纳自我、他人和情景，并为自己负责。

如何才能做到表里一致的沟通呢

萨提亚认为，一个人做到以下8点时，才能表现出表里一致：

1、直接回答问题而不是首先回问“为什么你想知道这个？”；

2、展示出某种程度的新活力；

3、提出自己具体的需求，而不是给出罗嗦的原因或者其它铺垫；

4、做出诚实的选择；

5、觉察、检验所接触的评论、想法、行为和情景，而不是先入为主地形成评判；

6、在打消所有恐惧之前，就能够按照自己的愿意去进行尝试和冒险；

7、不断地对生活提出疑问，对于任何新的可能性持开放的态度，并且不要在新情况发生之前就假装自己已经掌握了全部的答案；

8、在面对任何新的可能性、选择以及解决方式时，听从自己的直觉或者是智慧的意见，并在所有制定决策的情景中充分考虑这些。

总的来说，萨提亚理论认为，沟通模式只不过是反映了我们过去生活经验的冰山一角，是经过自己认定、自动化和习惯化表现出来的，我们需要认知到这一点。在一致性沟通过程中，我们需要认真审视对方的真实意图，而不是他们所表现出来的反应性行为。

在一般情况下，我们应该尽可能表现出一致性的姿态，运用一致的姿态进行沟通；但在某些特殊的情景下，也需要我们善于利用不一致的姿态与他人沟通，如当自己与他人处于等级关系中时就需要善于利用不一致的姿态与他人沟通。此时，只要我们自己在沟通时觉知到自己所采用的沟通模式只是为了响应情景的要求以及考虑到他人的感受而愿意自己作出妥协，就不会影响到自我的高自尊。

举一个具体的例子：

当我们在上班迟到而被领导批评时，尽管我们当时会由于各种各样的原因内心的真实感受是非常的不痛快，但在与领导沟通时，我们就需要以讨好的姿态与之沟通，以让事情的处理往有利于自己的方向发展。此时就不能刻板地认为必须要以一致性的姿态进行沟通而表达出自己的不痛快，甚至用责备的姿态与领导沟通。如果那样事情肯定会大大不妙的，这时候我们需要认真的审视自己及对方的真实意图，巧妙的进行变通处理。

因此，采用何种沟通姿态，要根据情景来随机应变，让我们所采用的姿态有利于沟通的进行，有利于事情的处理为原则。最好的沟通是兼顾了情景、自己的感受和他人的感受而综合作出最优选择的沟通模式和姿态。

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